HuoltoPäällikkö

Toimen/toiminnonkuvaus

Huoltopäällikkö johtaa yrityksen huolto- ja After Sales -palveluja ja vastaa yrityksen palvelutuotteiden toiminnasta, tuottavuudesta ja huoltoyksikön kehityksestä.

Tehtävänkuvaus

Päävastuualueet:

  • johtaa huoltoyksikköä (huollot, korjaukset, turvatarkastukset, asennukset, muutot, tarvikkeet ja varaosat sekä koneiden logistiikka)
  • yksikön palvelutuotteiden ja huoltosopimusten kehittäminen
  • palvelulupauksen ja budjetin toteutuminen ja sisäinen laadunvalvonta
  • suurkuvalaitteiden ja kirjapainolaitteiden huolto- ja korjaustyöt
  • etätuki puhelimen, s.postin ja TeamViewerin välityksellä
  • käytettyjen koneiden kunnostus ja esittely
  • huoltokutsujen ja muiden töiden vastaanotto, resursointi ja aikataulutus.

Muut tehtävät:

  • siltana huollon ja laitemyynnin välillä
  • asiakkaan laitetarpeiden kartoittaminen
  • käytettyjen koneiden kunnostusprosessin suunnittelu ja toteuttaminen
  • huoltomateriaalin hallinta
  • osallistuminen johtoryhmätyöskentelyyn.
  • huoltopalvelujen myynti
  • laitemyynnin tekninen tuki
  • huoltokoulutukset jälleenmyyjien huoltomiehille.

Työskentely:

  • työpaikkana on Vantaan toimisto ja isona osana on asiakaskäynnit ympäri Suomea
  • huollon ja myynnin yhteinen viikoittainen viikkopalaveri joko toimistolla tai Skypessä
  • osana toimenkuvaa on huoltokoulutuksiin osallistuminen ulkomailla

Työaika:

  • 37,5 h / viikko
  • Käytössä työaikapankki kolmen viikon jaksotuksella

Työkalut:

  • työpiste Vantaan toimistolla
  • työkeikoilla käytettävissä yrityksen henkilöauto ja pakettiauto
  • kannettava tietokone ja puhelin
  • asiakashallintajärjestelmä, kalenterijärjestelmä ja taloushallintajärjestelmä.

Vaatimukset:

  • sähkö- ja elektroniikkaosaaminen
  • hyvät tietotekniset taidot
  • hyvä suomenkielen ja englanninkielen suullinen ja kirjallinen taito
  • kyky itsenäiseen työskentelyyn
  • matkustusvalmius
  • motivaatio kehittyä ja kehittää huoltoyksikköä.

Palkkaus:

  • kiinteä palkka kuukausipalkka sopimuksen mukaan (riippuen kokemuksesta ja osaamisesta) + päivärajat ja matkakulukorvaukset toteutuneen ja verottajan käytännön mukaisesti
  • toistaiseksi voimassa oleva työsopimus neljän kuukauden koeajalla

Hakemus

Kysy lisää avoimesta työpaikasta / jätä vapaamuotoinen hakemus palkkatoiveineen osoitteeseen rekry@grafinetoy.fi.